Verzenden

Wij houden een winterslaap!

Van 24 december tot en met 1 januari zijn wij even in winterslaap. Vanaf 2 januari staan we weer klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Stuur gerust een bericht, en we reageren zo snel mogelijk in het nieuwe jaar! Fijne feestdagen gewenst van het hele Top1Toys-team!

Bestelling op werkdagen

Als je op werkdagen besteld voor 16:00 uur dan heb je de bestelling de volgende dag in huis.

Bestelling in het weekend

Bestel je vanaf vrijdag 16:00 uur of op zaterdag of zondag dan is dit een weekend bestelling. In dit geval heb je de bestelling dinsdag in huis.

Verzending

Bij een bestelling vanaf €19,99 is de verzending van veel producten gratis. Bij een bestelling onder €19,99 zijn de kosten voor verzending €4,99. Heb je een artikel besteld met een bijzonder formaat of gewicht dan worden er mogelijk wél verzendkosten gerekend. Hoeveel dit is, vermelden we in je winkelmandje. Heb je een bezorgpoging gemist of wil je weten wat je kan doen als jouw pakket beschadigd is bij ontvangst? Ga dan naar de pagina met veel veel gestelde vragen. Pakketjes worden door ons op tijd afgeleverd aan onze pakketservice. Wij zijn afhankelijk van de verwerking door deze organisatie en zijn niet verantwoordelijk voor een te late bezorging door onvoorziene omstandigheden.