Retourneren

Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over een artikel. Op top1toys.nl kan je binnen 14 dagen na ontvangst je retour aanmelden. Hierna heb je nog uiterlijk 14 dagen de tijd om je artikel terug te sturen. Het artikel of product dient uiteraard ongebruikt te zijn, in verkoopbare staat en indien redelijkerwijs mogelijk nog in de originele verpakking te zitten.

Wanneer het artikel door ons is ontvangen, zal de klantenservice binnen 14 werkdagen het geld terug storten. Stuur je alles retour dan wordt het volledige bedrag (inclusief eventuele verzendkosten) teruggestort. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 

Wil je weten hoe de retourprocedure bij Top 1 Toys precies in zijn werk gaat, ga dan naar de pagina met veelgestelde vragen